AGB
1. ANWENDUNGSBEREICH UND AUSNAHMEN
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Kaufverträge die über Eberle Medical GmbH bzw. den Onlineshop und Kunden mit Wohn- oder Geschäftssitz in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein abgeschlossen werden.
Diese AGB finden in der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses aktuellen Fassung Anwendung.
Änderungen und Ergänzungen von schriftlichen Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform unter Zustimmung beider Parteien. Dies gilt auch für einen allfälligen Verzicht auf das Schriftformerfordernis. Hersteller und Händler behalten sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit abzuändern.
Ihre Bestellungen auf der Website oder jede andere schriftliche oder mündliche Bestellung stellt – unter Vorbehalt des nachfolgenden Absatzes – ein bindendes Angebot für den Abschluss eines entsprechenden Kaufvertrags mit Eberle Medical GmbH dar. Wir behalten uns vor, Bestellungen binnen sieben Arbeitstagen ab Eingang durch Absendung einer entsprechenden Erklärung per E-Mail oder Brief an Sie abzulehnen.
Die Reservation eines Produktes ist für Eberle Medical GmbH keine bindende Verpflichtung, solange keine schriftliche Kaufabsichtserklärung von Ihnen durch Eberle Medical GmbH bestätigt wurde.
Verbindlich sind einzig die von uns in der Bestellbestätigung geltenden Konditionen (Produkteigenschaften, Preis). Durch den Vertragsabschluss erklären Sie ausdrücklich Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gemäss der auf dieser Website www.sport-bandagen.ch abrufbaren Datenschutzbestimmungen der Eberle Medical GmbH . Ohne diese Zustimmung ist ein Vertragsabschluss nicht möglich.
Die auf der Webseite ersichtlichen Preisangaben verstehen sich als Richtpreise inkl. MwSt. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf www.sportbandagen.ch, so wie in möglichen Verkaufsstellen und den Kommunikationen (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben), sind nur als informative Angaben zu verstehen und stellen insbesondere keine zugesicherte Eigenschaften dar.
Die im online www.sport-bandagen.ch bestellten Artikel werden von der Post zugestellt.
Die Lieferzeit nach eingegangenem Zahlungsbescheid beträgt in der Regel 1 – 2 Arbeitstage, sofern die Produzenten eine Verfügbarkeit der Ware aufweisen. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich. Bei Rücklieferung der Post, ausgelöst durch unrichtige Adressen, bleibt die Ware 2 Monate bei www.sportbandagen.ch Wenn keine Adressberichtigung eingeht, sind wir von der Lieferung enthoben.
Die Porto-und Versandkosten betragen CHF 9.50 Ab einem Warenkorb von CHF 200.- übernehmen wir für Sie die Versandkosten.
Waren werden vom Lieferant an die gewünschte Adresse innerhalb der Schweiz und Liechtenstein geliefert. Die Lieferung der Bestellung wird dem Kunden verrechnet.
Im Falle eines Gewährleistungsanspruchs sind Sie verpflichtet, vorgängig mit der Eberle Medical GmbH Kontakt aufzunehmen, damit das Vorliegen eines Gewährleistungsfalls gemäss unseren Gewährleistungsbestimmungen geprüft werden kann.
Die im online www.sportbandagen.ch bestellten Artikel werden von der Post zugestellt.
Die Lieferzeit nach eingegangenem Zahlungsbescheid beträgt in der Regel 1 – 2 Arbeitstage, sofern die Produzenten eine Verfügbarkeit der Ware aufweisen. Lieferungen ins Ausland sind derzeit nicht möglich. Bei Rücklieferung der Post, ausgelöst durch unrichtige Adressen, bleibt die Ware 2 Monate bei www.sportbandagen.ch. Wenn keine Adressberichtigung eingeht, sind wir von der Lieferung enthoben.
Als Zahlungsmittel werden diverse Kreditkarten, Debitkarten, Rechnungsstellung akzeptiert. Zahlung auf Nachnahme wird nicht angeboten. Wir behalten uns bei jeder Bestellung vor, gewisse Zahlungsmöglichkeiten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlungsmöglichkeiten zu verweisen. Eine Verrechnung des Zahlungsanspruchs von Eberle Medical GmbH ist ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, dass wir Zahlungen lediglich in CHF (Schweizer Franken) und von Konten innerhalb der Europäischen Union (EU), Liechtenstein und der Schweiz akzeptieren können. Etwaige Transaktionskosten gehen zu Lasten des Kunden.
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (POWERPAY)
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und der zugehörigen Kosten bleibt die gelieferte Ware in unserem Eigentum. Wir sind berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.
Bandagen und Sleeves, Einlagen und Schienen sowie Pflegemittel unterliegen dem Medizinalproduktgesetz. Aus Sicherheitsgründen gewähren wir keine Rücknahmen. In speziellen Fällen kann auf Anfrage eine Rücknahme erfolgen, dafür wird eine Umtriebsgebühr von 15.- Franken pro Artikel verrechnet.
Schadenersatzansprüche des Kunden werden im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt für jede Art von Pflichtverletzung des Herstellers und des Händlers oder eines durch diese(n) im Zusammenhang mit dem abgeschlossenen Vertrag beigezogenen Dritten, unabhängig davon, ob sie auf dem abgeschlossenen Vertrag oder auf einem sonstigen Rechtsgrund beruhen.
Auf die Qualität der bestellten Artikel besteht für Sie die von den Produktionsfirmen ausgestellte Garantie. Allfällige Mängel sind zu dokumentieren und sofort, spätestens 7 Tage nach Erhalt, schriftlich zu beanstanden. Die Beurteilung erfolgt durch unser Fachpersonal. Über Mängel betreffend Material entscheidet der jeweilige Hersteller. Der Kunde ist für die Bestellmenge und für die Art der bestellten Ware selbst verantwortlich.
Die Eberle Medical GmbH haftet nicht für Schäden, welche durch falsche Indikation, durch Nichtbeachtung von Gegenanzeigen, durch falsche Handhabung oder fehlende Anpassung entstehen.
Auf das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Eberle Medical GmbH ist ausschliesslich Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf (CISG) anwendbar.
Streitigkeiten und Unstimmigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der zwischen den Parteien abgeschlossenen Vereinbarung, einschliesslich deren Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Auflösung, werden ausschliesslich durch die ordentlichen Gerichte am Sitz der Eberle Medical GmbH beurteilt.
Flawil, September 2023
FAQ
FAQ
Frequently Asked Questions
Für spezifische medizinische Fragen Deines Körpers empfehlen wir immer den persönlichen Kontakt zu Deinem Vertrauensarzt.
Lege das Messband an der gekennzeichneten Stelle um das Körperteil. Es darf leichten Zug auf dem Messband haben.
Du brauchst Hilfe bei der Grössenwahl? Frag uns im Live-Chat oder schreib uns eine Mail an info@sport-bandagen.ch. Wir beraten dich gerne.
Normalerweise zwischen 1 – 3 Werktagen. Bei Produkten, die nicht an Lager sind, kann es bis zu 5 Werktagen dauern. Kontaktiere uns bitte, falls Deine Bestellung nach 6 Werktagen noch nicht bei dir eingetroffen ist info@sport-bandagen.ch.
Ja, das kannst Du gerne. Die Portokosten gehen jedoch zu Deinen Lasten.
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmittel:
• Kreditkarten (VISA / Mastercard)
• TWINT
• PayPal
• Rechnung
Ja. Wir gewähren auf die Qualität unserer Produkte zwei Jahre Garantie.
Bei einem allfälligen Mangel schreibe uns bitte eine E-Mail an info@sport-bandagen.ch mit folgender Dokumentation:
- Kurzbeschreibung vom Defekt
- + Bild 1 vom Defekt
- + Bild 2 der Vorderseite
- + Bild 3 der Rückseite der Produktetikette (ist am Produkt befestigt)
Über Mängel betreffend Material entscheidet der jeweilige Hersteller.
Nein, das müssen sie nicht. Wir empfehlen jedoch aus hygienischen Gründen, vor allem die Sleeves aber auch andere Produkte nach starkem Schwitzen und/oder langer Tragdauer gemäss Anleitung zu waschen.
Grundsätzlich raten wir davon ab. Grund dafür ist, dass sich die Bandagen mit Wasser vollsaugen können und somit der Halt nicht mehr gewährleistet werden kann. Salzwasser greift zusätzlich das Material an, was wiederum die Wirksamkeit zum geschwächtem Tragekomfort beeinträchtigt. Nimmt man jedoch oben genannte Qualitätsverluste in Kauf, können die Produkte auch im Wasser getragen werden.
Die Krankenkassen übernehmen bei medizinischen Bandagen, sofern eine Mittel- und Gegenständeliste (MiGeL) Nummer vorhanden ist. Grundsätzlich empfehlen wir Dir bei Unsicherheit vor dem Kauf mit Deiner Krankenkasse die Kostenübernahme abzuklären.
Unsere Marke
UNSERE MARKE
ÜBER BAUERFEIND
Bauerfeind ist ein traditionsbewusstes Familienunternehmen mit einer mehr als 90-jährigen Geschichte. Ziel ist es moderne Lösungen im Hilfsmittelbereich zu finden, um ein aktives und beschwerdefreies Leben zu ermöglichen – sei es mit einer Bandage oder einer Orthese, mit medizinischen Kompressionsstrümpfen oder orthopädischen Einlagen. Unsere Produkte sind medizinisch wirksam, qualitativ hochwertig und gleichzeitig sehr komfortabel. Wir produzieren ausschliesslich in Deutschland, sind aber weltweit mit Niederlassungen vertreten.
Bauerfeind unterstützt Top-Athleten durch seine Partnerschaft mit der Deutschen Sporthilfe und den Olympischen Spielen. Spitzensportler aus der ganzen Welt verlassen sich auf diese Premiumprodukte.
TECHNOLOGIE
Premium Materialien und höchste Produktionsstandards mit drei Kerntechnologien:
3D AIRKNIT TECHNOLOGY
Ultraleichtes Kompressionsgestrick passt sich perfekt Deiner Körperform an, unterstützt den Feuchtigkeitsaustausch und verhindert Überhitzung.
MEDICAL COMPRESSION TECHNOLOGY
Ein hochelastisches und extra dünnes Gestrick aus Mikrofaser nach medizinischen Standards sorgt für wirksame Kompression zur Verbesserung der Blutzirkulation und des Sauerstofftransports und beugt so Muskelkater und Krämpfen vor.
WEIGHTFLEX TECHNLOGY
Ultraleichtes Kompressionsgestrick passt sich perfekt Deiner Körperform an, unterstützt den Feuchtigkeitsaustausch und verhindert Überhitzung.
TAPING TECHNOLOGIE
Der einstellbare Flachgurt ermöglicht gezielte Unterstützung und Flexibilität, um effektive Stabilisierung zu gewährleisten und die Verletzungsgefahr vor allem bei ruckartigen Bewegungen und Sprüngen zu reduzieren.